Обмен и возврат

Порядок обмена и возврата товара, приобретённого на сайте hydrophob.net.ua.

Сроки

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с даты получения, если упаковка не повреждена, а средство не использовалось.

Как оформить

• Напишите нам через страницу контактов или позвоните +38 073 108 12 12 и укажите номер заказа.
• Согласуйте с менеджером способ отправки товара назад.
• Приложите к отправлению копию документа о покупке.

Возврат средств

Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, после получения и проверки товара.

Товар с дефектом

Если вы получили повреждённое или неполное отправление — пришлите фото упаковки и товара. Замену или возврат средств оформляем за наш счёт.